“13号楼的居民大家好，接到上级通知安排需要调整工作岗位，以后不能为大家服务了，感恩疫情以来与大家共同奋战的日子，谢谢你们的理解和支持，大家暂时的困难，方圆社区的领导们会尽心竭力为大家想办法解决，大家辛苦了，让我们继续加油，谢谢。”
10月20日，在乌鲁木齐市天山区方圆社区方苑小区13号楼的居民群里，一则包户干部的道别微信消息让群里居民们感动又不舍。
方圆社区干部屈传民正在为居民送物资。受访者供图
很快，居民们纷纷回应：“辛苦了，愿你早日归来！”“感谢，保重身体。”……满屏都是关心和不舍。
在小区群里发此条消息的是方圆社区干部屈传民。
“疫情发生以来，他一直为我们忙来忙去。因为戴着口罩和防护面罩，我甚至都没有看清这个孩子的脸，但是这段时间发生的故事太难忘了，我会一直记得他这个人。这是个好孩子！”13号楼居民、70岁的张玉玲女士，拿着手机忍不住掉下了眼泪。
方圆社区干部屈传民与同事们正在做物资配送前准备。受访者供图
“这孩子特有耐心，问啥都不厌其烦地解释清楚。”“无论谁反映了问题、或者提出什么要求，他一定会给你说法或者想办法解决问题。”“在疫情期间遇到这样认真负责的干部，对我们居民来说就有了依靠和安全感！”在采访中，居民这样表达着他们对屈传民的称赞。
13号楼居民、76岁的余忠兴是一位独居老人，他说：“这个娃娃，特实在，平时我每天三顿饭都是他送的，那天我在家摔倒了，他一边守在门口安慰我，一边找人来开锁。那一刻，多亏了他了！”
老人老伴去世后一直独居，平日里两个女儿轮流上门做饭。疫情发生后，社区承担起了照料他的任务，屈传民一天往老人家跑两三趟，还叮嘱左右的邻居关注老人的情况，有什么问题随时联系他。就在上周，老人不慎摔倒，独自在家无法起身，邻居听到呼救声立即联系了屈传民。
“我一边联系老人女儿，一边联系开锁公司。”屈传民回忆说，他接到消息后立刻向社区领导进行了汇报，并与同事一路狂奔。赶到老人家门外，他一直安慰：“叔，我是小屈，你别害怕……我们正联系人开门呢，马上就来了！”
方圆社区干部屈传民（右）正在与同事核对居民信息。受访者供图
当门被打开时，他们立刻奔进去，查看老人状态。
“知道我没有大碍后，他俯下身，慢慢背起我，轻手轻脚地把我放到了床上！这孩子就像我的亲儿子，他走了，我可真舍不得。”老人这样告诉记者。
今年是屈传民在基层社区工作的第9个年头，按照他的话说：“被居民需要和信任是我一路前行的动力。做好社区工作没有什么窍门，需要的就是耐心、细心、爱心！”
疫情以来， 屈传民负责的第四小组主要承担13号楼和14号楼，120户、300人的核酸采集、物资配送、单元楼消杀等任务。
翻开他的台账，详细记录着独居老人3户、需要开药的慢病老人6人、产妇2人，家中有小学生的5家。
平日里， 他还完善小区居民信息档案，并增加对年迈老人的电话回访次数，密切关注独居老人的身体健康情况和生活需要。
小区居民遇到问题，都会第一时间找到他。
“孩子今年三年级，打印机坏了，正好包户统计生活用品，我私信说了一下。”居民刘佳说。看到居民的需求，屈传民让把卷子发过去，没多久，就把卷子送过来了。
“只要大家向他寻求帮助，从没有推辞过。”居民罗虎说，看到屈传民每天在居民微信群里通知核酸检测时间，给居民送菜买药，他们都非常安心，这就是把实事干在百姓心坎里的干部。祝他无论在哪里，都平安喜乐！
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