8月3日,天山区召开网络餐饮服务第三方平台提供者及各站点负责人约谈会。乌鲁木齐美滋来信息有限公司、新疆淘乐梦电子商务有限公司(巴乐外卖)及美团12个站点负责人参加了约谈。
一是由天山区交警大队通报了辖区餐饮外卖类电动自行车交通违法情况,对骑手占用机动车道、骑行穿越斑马线、闯红灯、交通肇事等违法行为按日期实名通报到企业,要求各企业对骑手加强交通安全及文明骑行教育,并适当采取企业内部限制措施,确保骑手交通安全,确保骑手骑行文明。


二是由天山区市场监督管理局通报了辖区网络餐饮服务第三方平台及站点审核入网餐饮服务提供者资质情况、抽查监测入网餐饮服务提供者情况、建立及执行投诉举报制度等情况。通报指出,目前我区网络餐饮服务食品质量安全整体较好,但仍存在对入网餐饮服务提供者食品安全抽查监测力度不够的问题,仍然存在个别入网餐饮服务提供者未落实食品安全制度的问题,仍然存在解决群众投诉举报不及时、不到位的问题。通报列举了群众通过12315投诉举报的案例及个别入网餐饮服务提供者违法案例。通报要求,辖区网络餐饮服务第三方平台及站点负责人要坚决执行《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定要求,落实食品安全主体责任。后期,将对网络餐饮服务违法行为严肃查处。
与会人员一致表示,在骑手交通安全、网络餐饮服务食品安全管理中,管理人员不懂不会的问题比较突出,此类约谈会应该建立长效机制,每季度至少召开一次,以便及时查找企业自身管理中存在的问题,为骑手交通安全问题及网餐饮服务食品安全问题做到“早发现、早预警、早处置”。