政府信息公开

为进一步保障困难群众基本生活权益，提高民政服务能力，引导社会力量参与，天山区民政局积极推行政府购买服务。自2024年10月起，天山区民政局通过购买社会救助事务性服务，聘请第三方专业机构对我区困难群众家庭入户核查评估，开展基层工作人员政策讲解、案例分析、线上考试等多种方式核实困难家庭基本情况，提升基层工作人员业务水平，为做好民生兜底工作打下良好的基础。

“通过政府购买服务引入第三方专业机构核查，我对落实精准救助更有信心了。”大湾街道社会救助专干赵佩佩说。截止目前共完成11个街道核查累计入户599户，举办全区业务培训2场培训人数143人。

在已完成入户街道和社区工作人员纷纷表示，在入户调查时，既掌握的低保、特困供养对象家庭实际生活情况，对入户家庭的人员、收入等发生变化可以及时调整。同时还能提供政策建议，让基层工作人员感到入户实例更加有利于进行“举一反三”，以后遇到同样的问题就能及时的给予帮扶解决。在入户的过程中宣传社会救助政策，解答居民的疑问，提高困难群众的对救助政策知晓率和满意度。