政府信息公开

2024年2月29日，天山区解放北路街道天山路社区新时代文明实践站，组织辖区退休居民开展“养老保险待遇资格认证培训”服务活动。从居民需求出发，把便民、利民服务落到实处，实现服务群众“零距离”。

在天山路社区居家养老服务中心里，社区的工作人员认真、细致的为参与活动的居民们讲解认证操作流程，帮助不熟悉智能手机操作的老人完成养老待遇资格认证。为了确保60岁以上老人养老资格认证不漏登、不错登，培训活动结束后，还前往行动不便的老人家中，为他们现场进行认证。社区贴心的服务，得到了辖区居民的一致认可。

“我年纪大了，走路不方便，多谢你们来家里给我做认证，不然我还要等到天热了去社区麻烦你们，谢谢你们这么周到的服务。”社区居民李良明说。

养老认证“送上门”，不仅解决了退休人员养老认证的难题，也让社区及时了解到辖区老人的身体和生活情况。社区将坚持强化为民服务理念，从“群众找上门”变为“服务走下去”，真心实意为居民排忧解难，真正把大家的“烦心事”办成“暖心事”。