电商企业销售的商品标签是否齐全、销售的商品是否具备产品检验合格证明、商家是否具备相应的销售资质……“双11”临近,全市市场监管部门对部分电商企业的线下经营场所进行全方位的实地检查,以维护全市网络市场经营秩序,保护消费者和经营者的合法权益,全力营造安全放心的网络消费环境。
11月7日16时许,市市场监管局执法人员组成的现场检查小组来到了位于延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进口保税商品体验中心,检查经营场所销售的商品是否按照相关标准进行包装,并查看线上店铺页面是否存在夸大产品功能、虚假宣传广告等现象,指导企业合规经营。
11月7日,在延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进口保税商品体验中心,市场监管部门执法人员正在检查“双11”活动的商品。
美林购进口保税商品体验中心营业面积2300平方米,店内有近500种进口保税商品,消费者现场体验后通过线上扫码选购。形成订单后,由美林购位于乌鲁木齐综合保税区的仓库发货,24小时送达全市、72小时送达全疆。
“我们严格遵守相关部门的要求,所有促销商品明码标价,并将原价、会员价、促销价标示清楚,让消费者放心消费。”门店经理王俊鑫说,“双11”促销的商品种类很多,开展促销活动前,所有员工都进行了相关培训,为顾客介绍商品时要清楚明白地介绍折扣优惠的内容,线上直播间、促销活动网络页面均按相关要求进行宣传。
市市场监管局网络交易监管科科长张贵介绍,通过对电商企业的检查,督促电商企业履行网络市场主体责任,重点抓好“亮照、亮证、亮规”,严禁“违法搭售、刷单炒信、商业诋毁、虚假宣传”等不正当竞争行为,规范促销活动,倡导促销规则简单明晰,规范网络直播营销活动,落实7天无理由退货义务等主体责任落实,切实维护网络市场秩序和消费者合法权益,营造公平有序的网络市场交易环境。
11月7日,在位于延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进口保税商品体验中心,工作人员正在整理“双11”活动的商品。
在苏宁易购友好路旗舰店,执法人员认真检查了相关促销商品的合格证、店内提供的商品是否与促销宣传页面一致等内容。
苏宁易购友好北路旗舰店店长张锐说,所有促销商品都严格做好价格标签,发货前都会仔细检查,全力为消费者提供质优价廉的商品。
检查过程中,执法人员还现场宣讲了《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易管理办法》等相关内容,要求各电商企业必须按照相关法律法规规定,依法落实好质量、价格、知识产权保护、消费维权等方面的主体责任,合法合规开展促销活动。
下一步,市场监管部门将继续加强对电商经营单位的监督管理,以保障全市网络商品交易市场诚信公平、持续健康发展。