政府信息公开

  下水道堵塞虽然只是一件的小事，但会逐渐变成妨居民健康幸福生活的大事，为有效解决居民诉求，不断提升小区居民的生活水平。7月30日，乌鲁木齐市天山区解放南路街道办事处联合龙泉社区，协调多方部门为石油公司家属院小区疏通下水道。

  新华南路288号石油公司家属院是老旧小区，有居民反映小区下水道外溢大量污水，臭气难闻，严重影响居民的正常生活和出行。这个小区的居民一直被下水管线堵塞困扰，几乎每天都会有居民家因为下水管线问题造成下水道堵塞，一到夏天臭味上涌，苦不堪言，居民们多次向物业公司反映，但一直因为费用的问题至今未解决。

  今年，解放南路街道办事处携手龙泉社区党总支把这件事作为重要事项提上日程。首先是联系疏通人员，工作人员查看现场后，发现下水管道淤堵是因为是下水管道内堆积杂物，排放污水时水流坝管道内因杂物阻挡，无法流出。

  经多方联系需要疏通费用将近3万元，平摊到居民身上也是一笔不小的费用，社区党员多次与施工方对接，最终将费用降到5000元，平摊到居民身上每人55元，并且是先疏通后收钱。随后，经过解放南路街道办事处与社区工作人员和施工方的努力，协调清污车辆及时对堵塞污物进行了疏通处理。终于解决了将困扰居民多年的难题，让管道一直通，居民的心里不再堵。

  “多亏了解放南路街道办事处，帮助协调彻底维修，真正解决了我们老百姓的问题，同时也感谢龙泉社区的同志们”居民王慧珍说道。

  疏通下水道后，解放南路街道办事处，同时也积极与居民沟通，呼吁大家将杂物丢失垃圾桶，以免再次出现下水道堵塞问题。解放南路龙泉社区副书记李亚萍说：“居民的事无小事，居民反映的困难就是我们社区工作人员坚持以服务践行初心，用心用情用力帮助居民解决面临的问题。”

  今后,解放南路街道办事处将持续从细微处入手，切实解决居民的“急难愁盼”的问题，把居民的每一件小事做好做满意，让居民安心、放心、舒心。也将继续深入做好群众的“贴心人”，及时解决群众的困难诉求。